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1月26日，申城最高温度升至7℃，但很多市民却没从前几天的寒潮中缓过神来，因为“想不到回暖了，水管却中招了”:部分水管因热胀冷缩导致破裂或接头松动发生渗漏，也有前两天被冻冰撑坏没显现的水管在回暖后开始漏水。于是这边厢，有居民家中因为冻管维修已停水两三天;那边厢，维修人员马不停蹄“赶场子”仍来不及修，很多坏管子哗哗往外流水。要避免类似情形再现，供水要补的不仅是“冻管”，还须系统性地修补行业“短板”。

此轮寒潮中，很多小区二次供水设备的管道被冻坏，以至于整栋楼或整个小区断水，影响范围较大，二次供水设备成了水务行业不可回避的“短板”。而目前，上海市各小区二次供水设备的产权归属各不相同，有的属建交委，有的属房管局，还有的属于水务局，改造资金来源不一，推进力度也有快有慢。

上海市水务局局长白廷辉26日表示，水务部门将与住建委等部门合作，按照国家对“管水到表”的规定，重点推进二次供水设备改造工程，完善居民用水的“最后一公里”。

由于二次供水设备的产权不同，小区水管的责任主体和维修管理权限各不相同。水管坏了，居民情急之下“乱投医”，供水热线、市民热线和物业热线挨个打一遍，而在后台，各系统还需层层转单，浪费了人力和时间。

26日，记者接到市民电话称阳台上的管子裂了，小区物业人员报价5000元，否则就不修，结果户主在维修店请来水管工，花费200元就把管子补好了，“维修质量不可能相差25倍吧”。记者还在国定路一小区看到，三楼一户人家的水表爆裂，二楼和一楼成了水帘洞，小区物业人员没带任何工具就来了，十多分钟后才找到该栋楼的水管总阀门。“一旦遭遇紧急情况，维修人员的专业素质高下立现。”业内人士感叹，供水设施的维修管理需要规范化、标准化的技术人才，这样才能让居民安心、放心。

据了解，这两天，上海市水务抢修队伍已扩充到60余支，热线接听人员也全员上岗，很多抢修人员利用夜间交通流量少和居民不用水时连夜维修坏管。水务部门提醒，请市民随时关注家中水管状况，出门前务必仔细检查并关闭水龙头;万一水管冻裂漏水，应先将水闸关闭，随后联系供水热线或小区物业。

(来源：文汇报 )