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　　秋意渐凉，10月29日，一场秋风秋雨带来的降温更是将季节直接送入初冬，宜城分公司也在这秋风秋雨中再次演绎了一曲“服务与抢修两不误” 的温暖协奏曲。下面我们回放两个温暖的片段，一起去触摸和感受供水人心底的守护。

 

　　29号清晨7：30左右，宜城分公司客服、安装人员十多人早早的准备妥当，出发去了东郊花园二期，今天是东郊二期1000多户拆迁安置房集中交房日。为方便拆迁户办理接水，尽快地开通自来水，宜城分公司把接水业务受理、派工安装、开通试水这些原本要5个工作日，几个部门，多道传递程序的业务搬到了小区现场，一条龙为拆迁户提供方便、快捷、放心服务。宜城分公司走进小区，走近百姓，贴心为民的亲民举措受到了广大拆迁户和政府相关部门的一致称赞，拆迁户脸上个个洋溢着幸福、满意的笑容。宜城分公司此次在东郊二期现场办公连续三天，大部分拆迁户都在家门口办理好自来水开通业务。年底也将是拆迁安置小区集中交房的高峰，因此宜城分公司近期还将组织走进氿北安置小区现场办公。

 

　　29日下午，正当东郊二期现场办公忙的不亦乐乎时，宜城分公司接到抢修中心电话：今晚将同时对氿滨水厂北出厂DN1000管、人民南路DN500管漏点进行抢修。这两条主输管都是供水主动脉，举足轻重，关乎大局，虽然由抢修中心打主阵，但宜城分公司通力配合也至关重要，不可小觑。白天奔波忙碌于现场办公的安装维修管理人员和维修工们晚饭过后，稍伺休整，再度出发。秋雨寒夜，他们分头到了抢修现场，配合抢修中心关阀止水。而就在此时，12345热线报：诸桥桥下DN300管爆管。宜城分公司又利用抢修中心主力抢修时段，调动人马，转战诸桥，他们一面保持与抢修中心联系互动，关注DN1000管和DN500抢修进度；一面有条不紊地组织抢修诸桥DN300管。此时秋风秋雨，寒露袭人，三点连动的抢修人中争分夺秒，紧密配合，紧张作业，于凌晨2时终于成功完成了抢修，恢复供水，没有对居民生活产生影响，甚至都没有人感觉到供水人这一夜风雨兼程，默默、辛苦的付出，他们在用心守护着这一份职责！