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为更好地践行党的群众路线，宜兴水务集团推出深入基层新举措，明确管理人员每月定点抄表硬任务，大大缓解了基层抄表员人手不足的问题。

每逢抄表期，水务集团所有科室人员，包括领导班子成员，在统筹协调好本职工作的同时，都安排到抄表人手紧张的分公司承担具体的抄表任务。抄表过程中，下基层人员与抄表人员一样，必须定点定量完成抄表任务、检查供排水设施的完好率，确保收费率100%。同时，集团要求所有下基层人员能够以抄表员的视角、管理员的思路，主动上门与客户沟通，做到善于发现问题、深入分析根源、及时解决问题。

目前，九月份抄表任务已经完成，成效较好。一方面，缓减了抄表人手不足的问题，减轻了抄表员爬楼梯、开地表井的劳动强度；另一方面，也发现了一些抄错水表、表井损坏、铺沙不到位、水表环境差等问题，对于下阶段规范营收管理和整改供水设施起到了较好的促进作用。